București IT&C Turism Ultimele stiri

Amadeus și Visa CyberSource își unesc forțele pentru a combate fraudele în industria de călătorii

Acordul dintre cele două companii conferă ecosistemului global de turism capacitatea de a furniza autentificarea consistentă a clienților (Strong Customer Authentication) și de a oferi protecție împotriva fraudelor, fără a afecta experiența de plată.

 

Noua tehnologie combină abilitățile CyberSource de plată, autentificare și gestionare a fraudelor, susținute de un volum mai mare de date și de învățare automată avansată (Advanced Machine Learning).

Banca Centrală Europeană estimează că Europa este afectată anual de fraude cu carduri online în valoare de 1,3 miliarde de euro. Acesta este motivul pentru care directiva Payment Services Directive 2 (PSD2) și standardele tehnice de reglementare (Regulatory Technical Standards – RTS) aduc ceea ce este cunoscut sub numele de Strong Authentication Client (SCA). Acesta va introduce autentificarea în doi factori pentru majoritatea plăților electronice efectuate în Spațiul Economic European (European Economic Area – EEA). În acest context, Amadeus a colaborat cu CyberSource, platforma de administrare a plăților Visa, pentru a oferi industriei globale de turism o gamă de funcții avansate de gestionare a fraudelor și a plăților.

 

Pregătirea pentru autentificarea securizată a clienților

Din start, această colaborare va ajuta agențiile de turism să se pregătească pentru SCA, să reducă riscul de fraudă și să minimizeze impactul potențial asupra experienței clienților al introducerii autentificării în doi factori.

RTS prevede că, pentru majoritatea tranzacțiilor de plată electronică din EEA, plătitorul va trebui să își dovedească identitatea folosind cel puțin două dintre tehnicile de mai jos:

  • Ceva ce plătitorul știe (de exemplu, codul PIN)
  • Ceva ce are plătitorul (de exemplu, cartela SIM sau dispozitivul mobil)
  • Ceva care este plătitorul (de exemplu, amprenta)

Pentru a sprijini cerințele SCA, soluția de autentificare CyberSource 3-D Secure (3DS) 2 este integrată cu platforma de plată a Amadeus. 3DS 2 include îmbunătățiri semnificative care pun bazele pentru ca agențiile de turism și partenerii lor din zona bancară să susțină SCA, fără a sacrifica o experiență de plată rapidă și simplă. Mai exact, 3DS 2 înseamnă:

  • Agențiile de turism și băncile implicate în procesele de plată pot schimba în mod semnificativ mai multe date, ceea ce susține evaluări îmbunătățite ale riscurilor. Acest lucru poate ajuta la reducerea cazurilor în care călătorilor li se solicită să utilizeze autentificarea cu doi factori, ceea ce înseamnă interacțiune redusă la efectuarea plăților;
  • Suport nativ pentru autentificarea în aplicație pe dispozitivele mobile (cu 3DS 2.2);
  • Posibilitatea de a solicita derogări specifice incluse în cerințele SCA (furnizate cu 3DS 2.2).
Justin Fraser, Head of CyberSource Europe, a comentat: „Industria turistică, la fel ca multe alte industrii, se confruntă cu o nouă eră modelată de noile tehnologii și reglementări. Aceasta este însoțită de cererile în schimbare ale consumatorilor, care se așteaptă să interacționeze și să tranzacționeze cu ușurință. Este esențial să oferim o experiență de plată perfectă, respectând în același timp noile cerințe de reglementare și oferind un management eficient al autentificării și fraudelor. Comercianții de călătorii care dispun de tehnologia potrivită vor fi într-o poziție mai solidă pentru a optimiza derogările din SCA, pentru a gestiona fraudele și, în cele din urmă, vor satisface așteptările călătorilor pentru plăți simple și sigure.”
Bart Tompkins, Managing Director, Payments, Amadeus, a adăugat: „Într-o lume în care plățile sunt din ce în ce mai mobile și călătorii se așteaptă să plătească cu un singur clic, este esențial pentru comercianți să aibă permanent în atenție experiența generală atunci când implementează SCA.” El a continuat: „Colaborând îndeaproape cu echipa CyberSource, ne-am angajat să oferim beneficiile noului protocol 3DS 2 prin soluțiile noastre și ecosistemului extins de turism – punând bazele unei autentificări în doi factori simple și eficiente, valorificând inovații precum biometria.”

 

Imaginea de ansamblu

În cadrul ofertei Amadeus Payments, o serie de soluții CyberSource de gestionare a plăților, fraudelor și a autentificării vor fi puse la dispoziția ecosistemului global de turism.

Depistarea adecvată a fraudei ajută la asigurarea comercianților de călătorii că pot urmări diverse derogări în conformitate cu SCA, ceea ce îi pune într-o poziție superioară în mediul concurențial. Capacitățile CyberSource de gestionare a fraudelor sunt susținute de informații de învățare automată din miliardele de tranzacții Visa și CyberSource derulate anual, pentru o mai mare acuratețe și detectarea timpurie a fraudelor, precum și serviciile de autentificare a consumatorilor oferite de către CardinalCommerce.

Related posts

Electric Castle debutează cu un nou record și o declarație de dragoste pentru zeci de mii de oameni

Stefana Muresan

Banca Transilvania: mai puțin contact fizic, mai mult servicii online

Nora Dumitrescu

Autoliv atrage tot mai mulţi ingineri în Tech Center-ul său de la Braşov

redactia

Fonduri de aproximativ 158 milioane de lei atrase în Regiunea Vest pentru îmbunătățirea serviciilor medicale

redactia

Compania portugheză Coindu, furnizor de tapițerii pentru Audi, Volvo, BMW, Mercedes, Saab, 120 de posture vacante

Stefana Muresan

Lucrările de modernizare a tronsonului feroviar Simeria – Sighişoara, finalizate în proporţie de 95%

redactia

Aeroportul International Timisoara, inclus in serviciul Google Maps Indoor

Stefana Muresan

Parteneriat între Agenția Nord-Vest și Maramureș pentru proiectul Mara-Nord

Nora Dumitrescu

Un proiect care își propune crarea unui ecosistem de tehnologii, cercetare și medicină, lansat la Cluj

Stefana Muresan

Germanii de la Ara și-au închis magazinele din Ardeal

Nora Dumitrescu

Perspective pentru România de la Franz Weiler, CEO Uniqa Asigurări și președinte Foreign Investors Council

redactia

Platforma industrială a Zalăului devine comercială

Nora Dumitrescu

Cele mai bune restaurante din București în 2018. Premiile Restocracy

redactia

Proiect de 49 milioane de euro, fonduri europene, pentru Arad

redactia

Târgu Mureș: Primul Centru de Excelență din România în tratarea AVC-ului

Transilvania Business

S-a finalizat licitația pentru un drum de legătură din Oradea în valoare de peste 5 mil. de euro

Stefana Muresan

Eckerle angajează 200 de oameni pentru fabrica din Cluj-Napoca

Stefana Muresan

Bosch a investit 7 milioane de euro într-o şcoală duală în Cluj

Stefana Muresan

Împreună, la un alt nivel, cu Maxim Media Advertising & Events Group

Nicolae Pop

Clujul a cumpărat 24 de tramvaie Siemens de la Astra Arad

Nora Dumitrescu

Cifra de afaceri în comerț, în creștere cu 7,1 la sută în primele zece luni

Papuc Irina

Autostrada cu tunelul Meseș va costa 1 miliard de euro

Nora Dumitrescu

Lucrări de infrastructură apă în regiunea Turda – Câmpia Turzii în valoare de 150 milioane euro

Stefana Muresan

Mall-urile Zalăului, închise în weekend

Nora Dumitrescu

Leave a Comment