Aur, argint și bronz pentru Transilvania la Top Hotel Awards 2024

31 mai 2024

12 minute citire

Premiile excelenței în industria hotelieră, a turismului și ospitalității din România, Top Hotel Awards 2024 au desemnat în 28 mai, cu prilejul celei de 11-a ediții câștigătorii. Castelul Bethlen-Haller a fost recompensat cu aur, iar Crama bistrițeană Jelna a obținut medalia de argint la categoria Best Winery Accomodations. Transilvania a triumfat la cele mai multe categorii.

Fără să avem un sistem de învățământ bine articulat în domeniul turistic, datele naturale ale României, varietatea geografică au generat o industrie de profil care se adaptează din mers cerințelor tot mai exigente. Chiar dacă, să fim sinceri, uneori, stelele sunt acordate cu prea multă ușurință unor unități de cazare, când vine vorba despre jurizare, excelența își spune cuvântul. Investitorii acordă o mare importanță tuturor aspectelor, de la amplasare și proiect, până la ultimele detalii legate de designul restaurantului sau paharele de vin.

Un concurs de anvergură

După o perioadă de înscrieri de între 31 ianuarie-17 martie, au fost anunțate nominalizările pentru premii în 17 aprilie. De atunci și până în 10 mai a fost deschis votul popular, unde oricine își putea susține favoriții, acordând un singur vot pentru fiecare categorie în parte. Votul de specialitate exprimat în perioada 23 aprilie-10 mai a definitivat ierarhiile. În aceeași perioadă, mai exact 17 aprilie-10 mai nominalizații au fost vizitați și evaluați fără să știe, de către reprezentanții companiei 4Servicetip, într-un demers mystery shopping.

Best Winery Accommodation

Cu o rețea enoturistică tot mai bine reprezentată, prima categorie a adus victoria în Transilvania. Castelul Bethlen Haller, deținut de Crama Jidvei în județul Alba și-a adjudecat medalia de aur, crama bistrițeană Jelna a obținut medalia de argint în timp ce bronzul i-a revenit Cramei Avincis, deținută de Valeriu Stoica.

Aur pentru Castelul Bethlen-Haller

„Anul acesta, celebrăm 400 de ani de existență ai Castelului Bethlen-Haller cu cea mai mare recunoaștere din România în domeniul ospitalității. Suntem mândri să anunțăm că am obținut Locul 1 – Medalia de Aur – la Categoria Best Winery Accommodation, în cadrul Top Hotel Awards.

Munca și dedicarea, pe care le investim de atâția ani în ospitalitate, au fost recunoscute și apreciate la cel mai înalt nivel.

Mulțumim tuturor celor care ne-au votat și ne-au susținut în această călătorie spre excelență” au menționat reprezentanții Jidvei.

Argint pentru Crama Jelna

„Suntem onorați că, la doar doi ani de la deschidere, aducem acasă în Jelna, în piemontul Călimanilor, în județul Bistrița-Năsăud, premiul al doilea, SILVER AWARD, la categoria Best Winery Accommodation, în cadrul Top Hotel Awards. Unul dintre cele mai prestigioase premii luate în industria ospitalității de o unitate din județul nostru.

Mulțumim că ne-ați adus aici prin voturile și susținerea voastră, că ne alegeți și ne provocați în continuare să devenim mai buni, că ne permiteți să punem Amprenta Transilvaniei în orice colț de suflet și de lume” au spus reprezentanții cramei Jelna.

Best Green & Eco-friendly Location

Spațiile verzi amenajate cu inventivitate și atenția acordată ecosistemului hotelier îndreptat spre pretejarea naturii au oferit turismului românesc unități exemplare, dintre care jurații și publicul au ales trei medaliați, dintre care doi din Transilvania: Gold Award: Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov, Silver Award: Singureni Manor, Bronze Award: Zabola Estate – Transylvania.

Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov

„Mark Twain zicea că este mai bine să meriți cinstirea fără să o capeți decât să te bucuri de ea fără să o meriți.

Noi zicem că, pentru tot ce am realizat, am făcut eforturi zi de zi și că, oricum, în domeniul ospitalității, munca nu se termină niciodată. Dar ne place ce facem și, dacă după faptă vine și răsplata, nu putem decât să ne bucurăm” mărturisesc reprezentanții Radisson Blu Aurum.

Best Culinary Experience in a Hotel Restaurant

Alături de cazare, turistul așteaptă într-un hotel și o masă pe pofta inimii. În ceea ce privește experiență culinară într-un hotel, premianții au fost: Gold Award, La Hambar, Singureni Manor Equestrian Retreat, Silver Award, JW Steakhouse, JW Marriott Bucharest Grand Hotel și Bronze Award, Artis, Radisson Blu Aurum Brasov.

Best Initiative for Supporting Local Tourism

Cel mai bun demers de promovare a turismului local a fost recompensată cu Gold Award: Lansarea ghidului Weekenduri de vis in Romania.

Hotel Opening of the Year

În fiecare an apar noi obiective turistice, hoteluri și restaurante care își dispută locul pe piața din România. Premianții acestei categorii au fost: Gold Award: Hotel Vibre din Cluj-Napoca, Silver Award: Mercure Conacul Cozieni, Bronze Award: Euforia Retreat & Spa.

„Această realizare incredibilă nu ar fi fost posibilă fără sprijinul neclintit al oaspeților noștri minunați și al echipei dedicate. Vrem să mulțumim tuturor pentru sprijinul incredibil și pentru mesajele calde. Dragostea și încurajarea voastră au făcut posibilă această realizare. Ne angajăm să oferim cele mai bune experiențe și să creăm sejururi memorabile pentru toți oaspeții noștri” se bucură clujenii de la Hotel Vibre.

Best Upgrade for a Hotel

Investițiile inteligent atrag calitatea și aceasta nu rămâne neobservată, trecând unitatea turistică într-o categorie superioară.

Gold Award: Ana Hotels Europa, Silver Award: ibis Styles Venus, Bronze Award: MyContinental Suceava.

Hotel Employee of the Year

Fără o resursă umană bine pregătită, motivată și implicată în mecanismul hotelier, turistic sau gastronomic, infrastructura turistică nu are șanse de succes.

Câștigători ai acestei secțiuni ai fost: Gold Award: Sena Alexe, Front Office Manager, Qosmo Hotel Brașov, Silver Award: Bianca Socol, Room Division Manager, Alpin Resort Hotel, Bronze Award: Mariana Todircan, Pastry Chef, La Hambar, Singureni Manor.

„Suntem mândri să anunțăm că și în acest an am câștigat două premii prestigioase la Gala Top Hotel Awards!

Bronze Award: Hotelul Anului, 4 stele, neafiliat

Silver Award: Angajatul Anului – Bianca Socol, Room Division Manager

Aceste distincții reflectă implicarea și pasiunea echipei ALPIN pentru a oferi oaspeților noștri servicii impecabile.

Mulțumim tuturor celor care ne-au susținut și au făcut posibil acest succes” precizează reprezentanții Alpin Resort Hotel.

Best Resort

Poate cel mai important premiu, o medalie la această categorie răsplătește efortul cumulat al tuturor celor implicați.

Gold Award: Singureni Manor, Silver Award: Casa Timis – Wellness & Spa Resort, Bronze Award: Balvanyos Resort (Grand Hotel Balvanyos), Bronze Award: Lebada Luxury Resort & Spa.

„Balvanyos Resort a primit 2 premii la gala Top Hotel Awards 2024, organizată aseară la București. Am câștigat premiul bronz în categoriile Best Resort și Best Spa Hotel. Mulțumim juriului și tuturor care ne-au votat” au mărturisit reprezentanții Balvanyos Resort.

Best Hotel SPA

Răsfățul la SPA poate face diferența atunci când se alege o destinație. Au obținut premii: Gold Award: Ana Health Spa, Ana Hotels Europa Eforie Nord

Silver Award: Alma Health Center, Alma Health & Spa Retreat Lacu Sarat, Bronze Award: Grand Santerra Spa, Balvanyos Resort.

Most Beautiful Mansion / Castle

De parcă n-ar fi fost destule frumusețile naturale ale României, turismul nostru se bucură de spații hoteliere în construcții impunătoare.

Premianții au fost Gold Award: Zabola Estate, Silver Award: Conacul lui Maldar, Bronze Award: Daniel Castle.

„Suntem bucuroși să anunțăm că în luna mai am urcat pentru a treia oară pe podium la o competiție prestigioasă: Top Hotel Awards: Cel mai frumos conac/castel – premiul 3. Mulțumim tuturor celor care ne-au susținut în procesul de vot, precum și juriului pentru recunoașterea lor” au spus reprezentanții Castle Hotel Daniel.

Hotel of the Year for Balneary Tourism

Avem norocul unei rețele de ape minerale și termale care ar merita mai multă atenție și investiții pe măsura bogăției și calității apellor minerale și termale din țară. Câștigătorii categoriei sunt: Gold Award, Ana Hotels Europa Eforie Nord, Silver Award, Alma Health & Spa Retreat, Bronze Award, Lotus Therm Spa & Luxury Resort.

„Mândri și recunoscători în același timp pentru distincția obținută la TopHotel Awards 2024, categoria Hotel of the Year for Balneary Tourism. În fiecare an, TopHotel Awards îi aduce în prim-plan pe cei mai buni profesioniști din domeniu și oferă recunoaștere celor mai importante proiecte din industria turismului și ospitalității din România. Mulțumim pentru premiu! Mulțumim celor care ne sunt alături, ne sprijină și ne încurajează” se bucură orădenii de la Lotus.

Boutique (Luxury) Hotel of the Year

De mici dimensiuni, cu accent pe lux, calitate, discreție și eleganță, categoria are trei medaliați merituorii: Gold Award: Epoque Hotel Relais and Chateaux, Silver Award: Schuster Boarding House, Bronze Award: Hook of Love.

Most Popular Hotel of the Year – 3 stars

Unitățile de trei stele oferă accesul acceptat pentru decont în instituțiile bugetare, iar importanța acordată calității serviciilor la aceste categorii de unități hoteliere a fost răsplătită. Gold Award, ibis Timisoara City Center, Silver Award, ibis Bucharest Politehnica, Bronze Award, ibis Styles Bucharest City Center.

Leisure Hotel of the Year

Hotelurile de agrement merită o categorie aparte. Premianții sunt:

Gold Award: Teleferic Grand Hotel, Silver Award: Ana Hotels Sport Poiana Brașov, Silver Award: Novum By the Sea, Bronze Award: Roser House, Colibita

„Teleferic Grand Hotel a fost din nou pe primul loc la categoria Cel mai bun HOTEL LEISURE, 4 STELE. Suntem bucuroşi să împărtăşim cu dumneavoastră această reuşită. Vă mulțumim, dragi oaspeți, pentru voturi și pentru încrederea acordată, fără de care nu am fi reuşit” s-au adresat reprezentanții Teleferic Grand Hotel turiștilor.

„Cu mândrie și bucurie, vă anunțăm că Roser House – Colibița a obținut premiul 𝑩𝒓𝒐𝒏𝒛𝒆 𝑨𝒘𝒂𝒓𝒅 la categoria 𝑳𝒆𝒊𝒔𝒖𝒓𝒆 𝑯𝒐𝒕𝒆𝒍 𝑶𝒇 𝑻𝒉𝒆 𝒀𝒆𝒂𝒓 din cadrul galei 𝑹𝒐𝒎𝒂𝒏𝒊𝒂𝒏 𝑻𝒐𝒑 𝑯𝒐𝒕𝒆𝒍 𝑨𝒘𝒂𝒓𝒅𝒔 2024. Această categorie se adresează hotelurilor de 4 și 5 stele din categoria turismului de agrement din România, care se remarcă prin servicii excepționale și care pun accent pe experiențele recreative, oferind o gamă largă de activități pentru relaxare și recreere. Vă mulțumim tuturor celor care ne-au trecut pragul și ne-au votat! Vă așteptăm cu drag la Roser House – Colibița” spun reprezentanții bistrițeni ai Roser House.

Chef of the Year for the Hotel Industry

Rafinamentul gastronomic și desăvârșirea unor preparate fac deliciul unor ieșiri la restaurant, dar pot fi definitorii în alegerea locului. Top Hotel Awards 2024 și-a desemnat câștigătorul. Este vorba despre Nicolae Lontras, Casa Timis Wellness & Spa Resort, recompensat cu Gold Award.

Cu mândrie și bucurie, vă împărtășim recunoașterea primită aseară în cadrul Top Hotel Awards Ceremony 2024, unde Casa Timiș – Wellness and Spa Resort a câștigat: Gold Award – Chef Nico Lontras – Chef of the Year for the Hotel Industry.

Silver Award la categoria Best Resort.

Felicitări, Mulțumiri și Recunoștință echipei noastre căreia i se datorează fiecare succes și recunoaștere!

Felicitări, Mulțumiri și Recunoștință marelui om și profesionist Nico Lontras Executive Chef Resort Casa Timiș.

Suntem determinați să oferim ospitalitate cu suflet, servicii impecabile, sa creăm magie și memorabilitate oaspeților noștri și tuturor celor care iubesc acest loc și care fac parte din povestea Casa Timiș – Wellness and Spa Resort. Felicitări câștigătorilor, felicitări tuturor celor nominalizați, felicitări organizatorilor! Vă mulțumim cu recunoștință pentru susținere, aprecieri și recunoaștere!” au spus reprezentanții Casei Timiș.

Hotel Team of the Year

Efortul de echipă a adus premiul de apreciere pentru excelență în activitatea industria hotelieră, a turismului și ospitalității echipei de la Singureni Manor Equestrian Retreat, cu Gold Award.

General Manager of the Year

Ioan Mătieș, JW Marriott Bucharest Grand Hotel este managerul anului, recompensat cu Gold Award pentru abilitățile dovedite în acest hotel din capitală.

„ Suntem încântați să anunțăm că JW Marriott Bucharest Grand Hotel a fost desemnat „Romania’s Leading Hotel 2024” la prestigioase World Travel Awards. Această recunoaștere incredibilă este o dovadă a angajamentului nostru neclintit față de excelența în ospitalitate, dedicarea pentru experiențe de neegalat pentru oaspeți și pasiunea de a oferi momente de neuitat fiecărui vizitator care ne intră pe ușile.

Exprimăm recunoştinţa noastră sinceră oaspeţilor noştri valoroşi, membrilor echipei dedicaţi şi partenerilor de sprijin pentru încrederea şi colaborarea lor continuă. Această realizare nu ar fi fost posibilă fără fiecare dintre voi. Pe măsură ce sărbătorim această etapă importantă, ne reînnoim promisiunea de a menține cele mai înalte standarde de ospitalitate și de a continua să luptăm pentru excelență în tot ceea ce facem. Așteptăm cu nerăbdare să vă întâmpinăm pentru a experimenta magia JW Marriott Bucharest Grand Hotel direct și pentru a crea amintiri care să dureze toată viața” transmit reprezentanții JW Marriott Bucharest Grand Hotel.

Best Hotel Architecture Concept

Primul contact cu un hotel este vizual, așa că talentul de a-ți lua ochii cu o clădire merita un premiu, Gold Award a fost acordat Mercure Conacul Cozieni.

Best Program for Incoming Tourism

Un program bine articulat nu putea să treacă neobservat. Top Hotel Awards 2024 a oferit un Gold Award pentru Treasures of Romania! Discover Transylvania, Maramures and Bucovina! by Romania Tours.

„Suntem onorați să primim acest premiu, o reflectare a muncii noastre grele și a dăruirii noastre de a crea cele mai bune experiențe pentru turiștii noștri! Scopul nostru este să invităm pe toți cei curioși să vină să descopere frumoasele noastre destinații din România” spun reprezentanții Romania Tours.

CSR Initiative of a Hotel or Travel Agency

Gold Award a fost acordat demersului #Fii implicat și în vacanță! – Accent Travel & Events Sprijină Herculane Project.

Guest House of the Year (Modern)

O casă de oaspeți înseamnă un contact direct și prietenos dintre proprietari și turiști. Premianții categoriei sunt: Gold Award, Bethlen Estates, Silver Award, Atra Doftana, Bronze Award, Timian Chalet.

Guest House of the Year (Traditional)

La categoria case de oaspeți cu tradiție, Gold Award a revenit Amfiteatrului Transilvania, de la Cheia, Silver Award, Casei Baciu Colacu, din Fundu Moldovei, iar Bronze Award, casei Albastru și Origini, jud. Vâlcea.

Transaction of the Year

Gold Award a fost acordat pentru achiziția de către grupul austriac Julius Meinl a hotelului Ambasador.

Hotel of the Year – Independent Hotel, 4 stars

Hotelurile cae nu fac parte din lanțurile internaționale au premiul lor. Au fost acordate patru premii: Gold Award, Kronwell Brașov Hotel, Silver Award, WERK Hotel, Silver Award, QOSMO Brașov Hotel, Bronze Award: Alpin Resort Hotel.

„ ÎMPREUNĂ redefinim standardele de excelență! Suntem fericiți să anunțăm că ne-am întors la Brașov cu 3 premii remarcabile de la Gala Top Hotel Awards 2024! Aceste distincții deosebite sunt o dovadă a excelenței și a devotamentului echipei noastre. Fiecare succes este rezultatul efortului colectiv și al pasiunii fiecărui membru al echipei. MULȚUMIM tuturor pentru susținere și apreciere!” spun reprezentanții Kronwell Brașov Hotel și QOSMO Hotel.

„Am fost din nou pe podium la cea mai prestigioasă competiție a operatorilor din turism, TopHotel Conference! Argint #acasăLaHunedoara, cu voi și pentru voi, lângă una dintre destinațiile turistice ale anului 2024, Castelul Corvinilor-Huniazilor!” au postat reprezentanții WERK Hotel.

Hotel of the Year – Independent Hotel, 5 stars

Când e vorba de cinci stele, rafinamentul, calitatea desăvârșită, parametrii optimi ai fiecărui compartiment sunt parte a unui angrenaj ce frizează perfecțiunea în acest domeniu. Premiile au fost conferite astfel: Gold Award, Pleiada Boutique Hotel & Spa, Silver Award, Sky Blue Hotel & Spa, Silver Award, Grand Hotel Continental, Bronze Award, Aniroc Signature Hotel din Arad.

„Suntem extrem de mândri să anunțăm că Aniroc Signature Hotel a fost medaliat cu bronz la categoria Hotel Of The Year – Independent Hotel, 5 Stars din cadrul galei Top Hotel Awards 2024! Acest premiu reflectă angajamentul nostru neîntrerupt de a oferi oaspeților noștri o experiență de neuitat, servicii excepționale și un standard de lux fără compromisuri. Vă mulțumim tuturor pentru susținere și pentru că ați ales Aniroc Signature Hotel! Acest premiu este un testament al pasiunii și dedicării echipei noastre” mărturisesc arădenii de la Aniroc Signature Hotel.

Hotel of the Year – International Hotel Chain, 4 stars

Când faci parte dintr-un lanț hotelier, succesul unui obiectiv este, într-un fel, meritul tuturor.

Premianții categoriei sunt: Gold Award, Crowne Plaza Bucharest, Silver Award, Hilton Garden Inn Bucharest Old Town, Silver Award, Courtyard by Marriott Bucharest Floreasca, Bronze Award, Mercure Timisoara.

Hotel of the Year – International Hotel Chain, 5 stars

Medaliile au fost acordate astfel: Gold Award, InterContinental Athenee Palace Bucharest, Silver Award, JW Marriott Bucharest Grand Hotel și

Bronze Award, Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov.

Juriul de specialitate Top Hotel Awards 2024

Juriul de specialitate a fost alcătuit din experți și lideri din industria hotelieră, a turismului și ospitalității:

Adrian Craioveanu, EMEA CONCEPT SALES COORDINATOR, EPTA GROUP, Adriana Sohodoleanu, GASTRONOM, Alecsandru-Ionuț Blându, MANAGING PARTNER, KRONSTADT HOSPITALITY EXPERT, Alexandru – Sorin Ionescu, FOUNDER & DIRECTOR, FIVESTAR HOSPITALITY, Alin Chipăilă, PRESIDENT OF ALLIANCE FOR TOURISM & VICE PRESIDENT OF FEDERATION OF TOURISM PROMOTION ASSOCIATIONS, Alina Vlădulescu, CO-FOUNDER, WIN ADVISORS, Andreea Balaj, DIRECTOR GENERAL, TRANSILVANIA TREK, Bogdan Stanciu, CEO, BIT SOFT, Călin Ile, SENIOR PARTNER, PREMIER HOSPITALITY, Călin Istrate, CEO CALIROM, Carmina Gal, GENERAL DIRECTOR ALPIN RESORT HOTEL, Carmina Nițescu, OWNER TURISMMARKET.COM, Cătălina Roșu, CO-FOUNDER WIN ADVISORS, Claudia Badiu, CEO PALOMA TOURS, Codruța Popescu

MANAGING DIRECTOR GO TRAVEL, SUNMEDAIR GROUP, Corina Țigănuș, MANAGER, NORDIC TOURS, Cristina Huzum, DEPUTY GENERAL MANAGER, SHERATON BUCHAREST HOTEL, Dan Volentir, GENERAL MANAGER, CROWNE PLAZA BUCHAREST, Dorin Ivașcu, PRESIDENT, ROMANIAN ASSOCIATION OF PRIVATE AVIATION OPERATORS, Anca Pavel Nedea, ANTREPRENOR, Dragoș Anastasiu, OWNER & CEO, EUROLINES ROMANIA, Dumitru Luca, PRESIDENT ANAT, Eduard Rezeanu, CEO & FOUNDER MULTISOFT, Elena Dragu, SENIOR PARTNER CUMULUS, Florin Suciu, SALES EXECUTIVE TECHNOGYM ROMANIA, Enoturismul, Florin Tancu, GENERAL DIRECTOR WECO TRAVEL ROMANIA, Georgeta Grecu, GENERAL MANAGER SWISSOTEL POIANA BRASOV, Georgios Bakopanos, MANAGING DIRECTOR CANADIAN MANAGEMENT CONSULT, Grațiela Badicu, PRESIDENT SKAL & GENERAL MANAGER MOXA BUCHAREST BOUTIQUE HOTEL, Imecs-Ambrus Tímea, CEO TRAVELMINIT.RO, Ioan Mătieș, GENERAL MANAGER JW MARRIOTT BUCHAREST GRAND HOTEL, Ioana Marian, FONDATOR & CEO DESPRESPA.RO, Iulia Szabo, INVESTMENT PROPERTIES CONSULTANT CBRE ROMANIA, Iulian Sava, SENIOR CONSULTANT PREMIER HOSPITALITY, Javier Garcia-del-Valle CHAIRMAN & CEO HAPPY TOUR – FCM TRAVEL RO / BG / TR, Julia Marinescu, BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER HOSPITALITY DAIKIN CENTRAL EUROPE.

Lelia Cheles, COUNTRY SALES LEADER ROMANIA DIVERSEY, Lorand Szarvadi MANAGING DIRECTOR BALVANYOS RESORT, Lucian Boronea, CEO ACCENT TRAVEL GROUP, Lucian Marinescu, MANAGING PARTNER PREMIER HOSPITALITY, Malin Mălineanu, GENERAL MANAGER NCT – AMERICAN EXPRESS GBT, Maria Dobre, DIRECTOR GAMA TRAVEL & EVENTS, Marius Bazavan, MANAGING PARTNER & COO BACOLUX HOTELS, Mihai Zamfir, CHIEF OPERATING OFFICER TREND HOSPITALITY, Mircea Drăghici, MANAGING PARTNER EST HOSPITALITY CONSULTING, Mircea Vladu, MANAGING DIRECTOR ROTOURS INCOMING, Nicu Apostol, INCOMING MANAGER ROLANDIA, Nina Moldovan, GENERAL MANAGER & PRESIDENT OF THE BOARD RADISSON BLU CLUJ, Oana Toma, OWNER HADAR CHALET, Otilia Demian, MEMBER OF THE FIHR BOARD OF DIRECTORS & DIRECTOR OF BUSINESS DEVELOPMENT BACOLUX HOTELS, Ovidiu Tudor, PRESIDENT OF AIR / INCOMING ROMANIA ASSOCIATION & PROGRAM DIRECTOR EXACT TOURS, Paula Dobrescu, CEO BUSINESS TRAVEL, Radu Fusea, FOUNDER & CEO TRAVLOCALS, Răzvan Marcu, PARTNER ROMANIAN ROMANCE, Răzvan Paraschiv, REGIONAL SALES MANAGER CES ASSA ABLOY, Răzvan Pîrjol, CEO TURISM FELIX, Remus Vișan, MANAGING PARTNER MILLENNIUM TOUR, Roxana Ilinca, FOUNDER & CEO TMC GROUP, Simona Constantinescu, CEO ANA HOTELS & PRESIDENT OF FIHR, Teodora Tudosie, REGIONAL BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER D-EDGE HOSPITALITY SOLUTIONS.