Inițiatorii complexului de birouri și rezidențial din Cluj-Napoca au dezvoltat o aplicație care facilitează socializarea angajaților din companiile chiriașe.
CBCampus App este o aplicație ce reunește toate funcțiunile clădirii de birouri Cluj Business Campus (CBC), începând cu partea de acces în clădiri și rezervări, continuând cu funcțiunile de facility management și de evenimente.
“Acum 10 ani am avut ideea să avem un complex în care lumea să vină la birou, dar să se simtă ca la festival. Împreună am creat nenumărate experiențe pentru oamenii care lucrează aici. Este motivul pentru care avem cluburi de hiking, sport, yoga, evenimente de dezvoltare personală și profesională, dar și un loc unde să lăsăm copiii când venim la birou.
Acum începem un nou capitol, la care ne gândeam încă din 2016: cum să conectăm toate facilitățile și evenimentele cu comunitatea. Stând foarte mult în compania oamenilor din IT, ne-am spus să facem o aplicație, dar nu doar una care deschide uși sau rezervă birouri, ci o superaplicație, motiv la care am lucrat de atât timp.
Ne propunem ca această comunitate CBC să fie conectată oriunde s-ar afla și să îi facă viața mai ușoară aici, la birou. Este un fel de Facebook legat de un spațiu fizic cu funcționalități care îl fac mai plăcut sau mai util.
Prin această aplicație vrem să facem pe cei din comunitatea CBC să vină și să ni se alăture, cu toate experiențele pe care le avem. Să încurajăm interacțiunea umană care ne lipsește din pandemie, să îi convingem să vină la birou. O facem pentru viață, nu este firesc ca acest confort care ne izolează să devină norma de zi cu zi”, a spus Vlad Buzoianu, director general al CBC.
Aplicație cu rezervări, coduri de acces și evenimente
Intrarea în campus, parking, clădire și birou se pot face prin aplicație. Dacă ai telefonul la tine, porțile de securitate se deschid printr-un gest al mâinii. Prin funcțiunile de visitor management și digital mailroom, utilizatorii pot gestiona sosirea oaspeților sau gestionarea curierilor. Vizitatorii nu mai se înregistrează la intrarea în clădire, ci primesc un e-mail de confirmare cu care intră în clădire la ora la care sunt așteptați. Activitatea coletelor care sosesc și pleacă este gestionată din aplicație, cu notificări de status pentru fiecare utilizator.
Pe partea de facility management, utilizatorii ridică tichete și cer soluționarea problemelor legate de operarea clădirilor din aplicație, fiind la curent cu situația rezolvării lor, și pot să ofere note de satisfacție. Funcția de comunitate conectează chiriașii cu experiențele campusului. Aplicația are un marketplace cu afișare de produse de la comercianții campusului, cu reduceri pentru comunitatea de la birou.
Utilizatorii își pot comanda și plăti prânzul, abonamentul la sală, cafeaua, economisind timp de așteptare și bani. Se pot înscrie la evenimentele dedicate comunității: yoga, drumeții, petreceri. Funcția de socializare constă în afișarea membrilor grupați pe companiile la care sunt angajați, domeniile de activitate sau interese personale, cu acceptul acestora, având posibilitatea de a lua legătura unii cu alții.
Vor să reducă nevoia de deplasare a rezidenților
”Obiectivul nostru e să atragem 60% din oamenii care lucrează în clădirile noastre în aplicație. Ne doream să avem 500 de membri în șase luni, am avut surpriza să se întâmple în 48 de ore. Pariul nostru este că nu vor mai exista clădiri de birouri premium fără comunitate și un sistem de operare care să conecteze oamenii cu toate funcțiile și experiențele locului. Mă bucur că acest experiment începe de la Cluj, spune oficialul CBC.
Scopul creatorilor aplicației este să reducă nevoia de deplasare a rezidenților. Împreună cu evenimentele dedicate comunității, echipa CBC urmărește să încurajeze interacțiunea dintre membrii acesteia. Aceasta este viziunea CBC pentru viitorul muncii hibride, strategie îmbrățișată de tot mai multe companii.
Aplicația este dedicată exclusiv persoanelor care lucrează în clădirile din complex. Proiectul CBC este o investiție de 27 de milioane de euro, care a introdus conceptul de “1 minute city” pe piața de birouri din România.
Pe 30.000 mp sunt găzduite birouri, apartamente, restaurant, cafenele, rooftop bar, teren de sport, sală de fitness, parc, grădiniță și școală, clinică medicală, studio de podcasting. Campusul are un grad de ocupare de 100%. Printre chiriași se numără companiile AROBS, SAP, De’Longhi, Bitdefender, Tecknoworks.
Biroul, 0 mare provocare
Reîntoarcerea angajaților la birou este cea mai mare provocare pentru companiile din industria serviciilor pentru afaceri din Cluj, conform unui studiu al Asociației Business Service Leaders în România. 50% dintre aceste firme locale afirmă că provocările majore postpandemie sunt implicarea și motivarea angajaților, modalitățile de a-i determina să se reîntoarcă la birou. Deși 60% din aceste companii au implementat un model de lucru hibrid, foarte puțini angajați vin frecvent la birou, mulți preferând să lucreze exclusiv de acasă. În multe cazuri acest “acasă” nu mai înseamnă același oraș cu locul unde este biroul, chiar dacă periodic angajații trebuie să vină și la birou pentru 1-2 zile.
