Retailerul de accesorii și tehnologii Contakt Timișoara a încheiat un parteneriat cu service providerul Vox, prin care se înființează centre de reparații și diagnoză Apple în locații precum Brașov sau Cluj.
Contakt are rol de colector pentru telefoanele iPhone și căștile AirPods, centrul din Cluj fiind activat în Vivo Center, iar cel din Brașov, în Coresi, alături de cel din Park Lake București. Rețeaua va fi apoi extinsă la nivel național, în 200 de locații ale sale din capitală și din 36 de județe.
Procedura include testarea dispozitivului, diagnoza, curățarea și dezinfectarea UV, la care se adaugă transportul la service, în Timișoara. La final, dispozitivul este trimis înapoi în locația de unde acesta a fost ridicat.
Timpul mediu de remediere a unui defect pentru produsele Apple trimise va fi de 7-10 zile lucrătoare, în funcție de problema întâmpinată. Contakt a fost fondat la Timișoara de antreprenorii români Darius Petric, Cosmin Preda și Marcel Ioftor și are 530 de angajați la nivel național.
